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咨询热点

 咨询问题:伴思特购所售商品有质量保证吗? 
回答:伴思特购所售商品均为正品行货,质量保证。我公司与各厂家等有着长期合作关系,从源头上严把质量关,确保客户从伴思特购购买的商品质量保证,每样商品均配有伴思特购或厂家的开具的发票。

咨询问题:伴思特购支持哪些支付方式?
回答:伴思特购目前支持支付宝在线付款,支持大部分银行的快钱在线付款。同时还支持货到付款、银行转账汇款。

咨询问题:伴思特购商品可以刷信用卡支付吗?
回答:可以,伴思特购目前的在线支付可以用信用卡。

咨询问题:伴思特购下单后何时发货?
回答:伴思特购48小时内发货。

咨询问题:在伴思特购发货后几天可以收到?
回答:在商品有现货的情况下,一线城市的客户,下单后一般1-2天内可收到货(郊区县配送时 间可能会更长一些);其它地区用户,将根据您的收货地址及所选择的配送方式而不同,一般到货时间在3-7天(极偏远地区配送时间可能会更长一些);

咨询问题:伴思特购是如何配送的?
回答:上海范围内可由我公司亲自配送,外地单次订单由第三方快递公司配送。

咨询问题:伴思特购品用哪家快递公司配送??
回答:我们会根据客户收货地址及客户需要选用哪家快递。

咨询问题:伴思特购的配送区域?
回答:目前配送区域已实规全国范围,港澳台除外。

咨询问题:伴思特购可以货到付款?可验货付款吗?
回答:伴思特购目前支持全国范围内的货到付款(不含港澳台),同时支持可箱验货付款。

咨询问题:购买的商品能开发票?如果是公司购买,可以开增值税发票吗?
回答:可以。


咨询问题:无货商品什么时候能到货? 
回答:伴思特购绝大多数商品都能保证供应充足,部分热销产品如遇暂时断货情况,客服会在第一时间与您取得联系,无货商品的到货时间根据配货情况而定,一般两个工作日内仍无法顺利配货的,产品部会及时将信息反馈至客户,以便客户决定是否 继续等待配货,全程了解自己的订单状况。

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